Foire aux questions (FAQ)

Nous avons effectué une mise à niveau du site Web boursetudes.com le 28 novembre 2010. Nous avons fait peau neuve et ajouté plusieurs éléments. Si vous vous êtes inscrit à Boursetudes avant le 28 novembre 2010, vous pouvez toujours ouvrir une session en utilisant la même combinaison adresse de courriel/mot de passe. Vous n’avez qu’à cliquer sur la rubrique ‘Ouverture de session’ sur la barre de navigation. Vous devez ensuite créer un « Nom d’utilisateur ».

Merci de votre soutien continu. Naviguez le site et dites-nous ce que vous pensez du nouveau site Web!

Il existe plusieurs avantages pour les membres de Boursetudes :

• Accès aux bourses d’études et prix pour financer ses études
• Conseils pédagogiques de la part des experts
• Un forum où vous pouvez parler à des milliers d’autres étudiants, ET
• Des offres spéciales disponibles uniquement aux membres Boursetudes

Boursetudes est gratuit, facile à utiliser, et à jour – nous sommes toujours en train d’ajouter des nouvelles offres.

Inscrivez-vous aujourd’hui.

C’est facile – vous n’avez qu’à remplir notre formulaire d’inscription. Cliquez ici pour commencer.

Cliquez sur la rubrique « Ouverture de session » sur la barre de navigation. Vous pouvez aussi cliquer ici.

Nous avons intégré le Forum Boursetudes (http://forums.studentawards.com/fr/) au site des bourses de Boursetudes le dimanche 28 novembre 2010. Si vous vous êtes inscrit au Forum Boursetudes avant le 28 novembre 2010 et N’ÊTES PAS membre actuel du site de Boursetudes, vous devez créer un nouveau profil pour afficher des messages au nouveau Forum.

Si vous êtes déjà membre de site Boursetudes, ouvrez une session ici.

Afin d’être jumelé avec les bourses qui vous correspondent et pour la protection de votre vie privée, nous demandons que chaque membre s’inscrive avec une adresse de courriel unique. De cette façon, chaque utilisateur recevra une liste personnalisée de bourses correspondant à son profil.

Boursetudes.com prend très au sérieux les questions de protection de renseignements de confidentialité en ligne. Pour de plus amples renseignements, veuillez lire notre politique de confidentialité.

Ne vous inquiétez pas! C’est facile d’obtenir un nouveau mot de passe.

Sur la page Réinitialisez mon mot de passe, saisissez votre adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit et nous vous enverrons un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Assurez-vous d’ajouter nikki@boursetudes.com à votre liste sécuritaire pour être certain que vous recevez nos courriels.

Si vous avez oublié l’adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit, essayez d’abord d’ouvrir une session avec toutes les adresses de courriel que vous pourriez avoir utilisées. Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec nous.

Il est possible que votre courriel soit dans votre dossier pourriel. Veuillez vérifier tous vos dossiers et assurez-vous d’ajouter nikki@boursetudes.com à votre liste sécuritaire afin de recevoir nos communications.

Si vous ne retrouvez toujours pas notre courriel, veuillez essayer de nouveau. Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe.

Le lien a déjà été utilisé. Vous devez vous renvoyer le courriel pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous de réinitialiser votre mot de passe quand vous recevez le courriel.

Pour modifier votre profil, ouvrez une session sur Boursetudes (en utilisant l’adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit) et allez à la page « Mon tableau de bord », et cliquez sur « Mon profil ».

Cliquez sur le bouton « Modifier » pour mettre à jour une section de votre profil. Si vous modifiez votre profil, votre liste personnalisée de bourses changera pour refléter votre nouveau profil. Notez bien qu’en nous fournissant des renseignements plus détaillés, vous nous aiderez à trouver davantage de bourses correspondant à votre profil.

N’oubliez pas de visiter le site tous les six mois pour mettre à jour votre profil. Différentes bourses sont offertes pour chaque année d’études.

Pour changer votre adresse de courriel, ouvrez une session sur Boursetudes (en utilisant l’adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit) et sur la page « Mon tableau de bord », cliquez sur « Mon profil » sur la barre de navigation. Cliquez ensuite sur le lien « Paramètres du compte. »

C’est vous qui choisissez quel type de communication vous recevrez de la part de Boursetudes.

Pour changer vos préférences de communication, ouvrez une session sur Boursetudes, et sur la page « Mon tableau de bord », cliquez sur « Mon profil » sur la barre de navigation. Cliquez ensuite sur le lien « Paramètres du compte. » Cochez les boîtes pour indiquer vos préférences.

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Pour supprimer votre compte Boursetudes, ouvrez une session sur Boursetudes, et sur la page « Mon tableau de bord », cliquez sur « Mon profil » sur la barre de navigation. Cliquez ensuite sur le lien « Paramètres du compte. » Cochez la boîte pour supprimer votre profil.

Afin de dénicher les bourses auxquelles vous êtes admissible, vous devez passer par le processus d’inscription et remplir un profil.

Cela consiste à choisir des renseignements de connexion pour votre boîte aux lettres (dans laquelle boursetudes.com dépose les bourses correspondant à votre profil et d’autres renseignements importants). Boursetudes.com comparera ensuite votre profil aux bourses auxquelles vous êtes admissible (en se fondant sur l’information que vous avez fournie) et vous donnera des renseignements sur les instructions et le processus de demande de bourses.

Inscrivez-vous aujourd’hui.

Les modalités d’inscription pour chaque bourse d’études seront disponibles lorsque vous cliquez sur une bourse en particulier dans votre profil.

Chaque administrateur de bourse établit des exigences différentes, par exemple :

• Un formulaire de demande en ligne ou sur papier
• Un relevé de notes officiel ou non officiel
• Preuve de citoyenneté
• Preuve de besoin financier
• Détails portant sur vos activités parascolaires, bénévolat, ou emplois
• Lettres de recommandation
• Rédactions ou dissertations

Il est important de bien lire les exigences et de compléter votre demande à temps. Si vous avez des questions portant sur une bourse, communiquez directement avec l’administrateur de cette bourse.

Plus votre profil est détaillé, plus vous saisirez des bourses qui vous conviennent. Tous les champs du formulaire d'inscription représentent les critères de recherche de bourses. Les bourses sont codées, puis assorties aux champs du formulaire. Par exemple, une bourse d'études qui s'adresse à une étudiante en comptabilité d'origine asiatique, sera seulement disponible aux étudiantes qui ont sélectionné ces options dans leur profil. Pour augmenter vos chances de trouver le financement auquel vous serez admissible, remplissez le formulaire avec le plus de renseignements que possible.

Dans la plupart des cas, les donateurs offrent des bourses qui comportent plusieurs critères d'admissibilité. Par exemple, une bourse pourrait s'adresser seulement aux filles ET aux étudiantes qui jouent un instrument de musique ET qui sont âgées de 17 à 22 ans. Si les données personnelles que vous avez fournies dans votre profil correspondent à tous ces critères, vous trouverez cette bourse dans votre boîte aux lettres.

Les questions que nous posons dans le profil sont directement liées aux critères d’admissibilité des bourses se trouvant dans notre base de données. Si nous ne vous posons pas de questions concernant un critère précis dans le profil, c’est que notre base de données ne contient pas de bourses utilisant ce critère aux fins d’admissibilité. Cependant, nous ajoutons de nouvelles bourses quotidiennement et mettons à jour les questions de notre profil. Nous vous recommandons donc de mettre votre profil à jour tous les deux ou trois mois au cas où de nouveaux critères vous concernant auraient été ajoutés.

Si vous avez des suggestions ou des questions portant sur notre formulaire d’inscription ou site Web, communiquez avec nous.

Lorsque vous avez créé votre profil, il est possible que vous ayez choisi l’option qui vous permette seulement d’afficher des commentaires ou des questions. Si c’est le cas, vous devez ajouter plus de renseignements à votre profil pour être jumelé aux bourses. Pour le faire, ouvrez une session et sur la page « Mon tableau de bord », sous « Mon profil », cliquez « Ajoutez plus à votre profil ».

Il est aussi possible que les renseignements que vous ayez fournis dans votre profil ne correspondent à aucune bourse dans notre base de données. Nous vous suggérons de mettre à jour votre profil avec autant de renseignements que possibles. Pour modifier votre profil, ouvrez une session, et sur la page « Mon tableau de bord » cliquez sur « Mon profil. » Cliquez sur le bouton « Modifier » pour mettre à jour la section appropriée.

N’oubliez pas de visiter le site tous les six mois pour mettre à jour votre profil. Différentes bourses sont offertes pour chaque année d’études.

Nous n’enlevons pas les bourses périmées car nous voulons vous donner une idée de la date limite pour le prochain programme ou cycle de la bourse. Nous mettons les bourses à jour quand nous recevons les nouveaux renseignements de la part des administrateurs. Veuillez utiliser la fonction « Rappel » pour vous envoyer un courriel vous rappelant de la future date limite.

Oui. Un bon nombre de bourses contenues dans notre base de données sont attribuées suivant des critères qui ne sont pas liés au rendement scolaire. En fait, 46 % des bourses répertoriées dans notre base de données ne sont pas fondées sur le mérite. Des bourses sont offertes en fonction des critères comme les activités sportives et bénévoles, l’ascendance ethnique ou culturelle.

Boursetudes offre des renseignements sur les bourses à tous les niveaux, du secondaire jusqu’aux études supérieures. Boursetudes vous assiste durant toutes les années passées dans un établissement scolaire!

N’oubliez pas de mettre à jour votre profil lorsque vous passez à un autre niveau scolaire. C’est une bonne idée de visiter votre profil tous les six mois ; de cette façon vous recevrez les nouveaux renseignements correspondant à votre statut courant. De plus, nous sommes toujours en train d’ajouter de nouvelles bourses – vous les verrez seulement si votre profil est à jour.

La majorité des bourses dans notre base de données sont destinées aux finissants de l’école secondaire et aux étudiants inscrits aux études collégiales et universitaires. Cependant, il existe quelques bourses pour les étudiants en 9e/10e/11e année (secondaire III, IV, V). Soyez minutieux dans la création de votre profil et n’oubliez pas de mettre à jour votre profil lorsque vous passez à un autre niveau scolaire.

Quelques programmes de bourses exigent que les gagnants s’inscrivent aux études postsecondaires l’année suivant leur demande et autres programmes permettent aux gagnants de différer leur bourse. Lisez les directives attentivement et demander à l’administrateur de la bourse si c’est possible.

Oui. Plusieurs administrateurs acceptent les demandes des étudiants inscrits à temps partiel et à temps plein. Vous pouvez indiquer votre statut dans la section « Renseignements académiques et sur la carrière » du formulaire d’inscription.

Il existe quelques bourses uniquement pour les étudiants adultes. Dans la section « Activités, affiliations, et autres critères importants », sélectionnez « étudiant adulte ».

Visitez la section « Circonstances et renseignements importants » dans « Autres renseignements importants ». N’oubliez pas, en nous livrant des renseignements plus détaillés, vous nous aiderez à trouver davantage de bourses correspondant à votre profil.

La majorité des bourses répertoriées dans notre base de données doivent être utilisées pour payer les frais de scolarité dans une institution postsecondaire au Canada. Par contre, quelques programmes de bourses vous permettent d’utiliser l’argent n’importe où. Lisez toujours attentivement le règlement de chaque programme.

Le site boursetudes.com est une base de données qui aide les étudiants à trouver des bourses d’études principalement au Canada, et parfois aux États-Unis.

Afin d’être admissible à ces bourses, vous devez :

1. Être accepté à un programme d'études postsecondaires reconnu offert par une institution au Canada ou aux États-Unis.

2. Faire une demande et recevoir un visa étudiant auprès des services d'immigration du Canada ou des États-Unis. Nous vous conseillons d'entamer ce processus six à douze mois avant la date à laquelle vous désirez commencer vos études au Canada.

Consultez aussi les sites suivants pour vous renseigner davantage sur les études au Canada :

Renseignements généraux sur l’immigration - www.cic.gc.ca

Étudier au Canada - www.cic.gc.ca/francais/etudier/index.asp

Consultez aussi les sites suivants pour vous renseigner davantage sur les études aux États-Unis :

Département d'État - http://educationusa.state.gov

Students.gov - www.students.gov

La plupart des administrateurs communiquent avec les finalistes et gagnants par courriel, téléphone, et parfois par courrier, donc assurez-vous que vos coordonnées sont à jour.

Si vous n’avez pas reçu de nouvelles un ou deux mois après la date limite, il est probable que vous n’ayez pas été sélectionné. Si vous avez des questions ou voulez savoir qui a gagné, veuillez communiquer directement avec l’administrateur.

Le Canada a deux langues officielles – le français et l’anglais. Nous affichons les renseignements dans la langue fournit par l’administrateur de la bourse et vous verrez toutes les bourses correspondant à votre profil – celles en anglais même si vous êtes sur notre site français et celles en français si vous êtes sur notre site anglais. Si vous ne voulez plus voir une bourse, utilisez la fonction ‘Masquer’ disponible dans votre liste de bourses.

Depuis quelques années, Boursetudes offre à ses membres l’occasion de participer aux enquêtes de marché. Pour avoir partagé leurs opinions, les membres sont inscrits aux tirages mensuels et trimestriels.

Les sondages sont développés par Uthink Online, une division indépendante de Boursetudes qui s’occupe des sondages.

Nous travaillons en partenariat avec des compagnies d'études de marché, en trouvant pour eux des participants pour répondre aux sondages ou participer aux projets de recherches et d'études.

En répondant aux sondages, vous aurez l’occasion d’exprimer vos points de vue sur les politiques, programmes, produits et services, qui touchent à votre vie quotidienne. Vous pourriez aussi gagner d’excellents prix.

Voici les détails :

• Chaque mois, les membres de Boursetudes qui ont participé à au moins un sondage sont admissibles à gagner un prix en espèces de 250 $ à 500 $ pour ce mois, en plus d’un prix trimestriel de 2 500 $
• Chaque sondage que vous complétez entre la première et dernière journée du mois vous mérite une inscription
• Plus vous répondez aux sondages, plus de chances vous aurez de gagner

Nous offrons parfois des prix en espèces garantis si vous complétez un sondage particulier (en plus de l’inscription que vous recevrez pour nos prix mensuels et trimestriels). Vous recevrez une notification à l’avance par courriel.

Consultez le Règlement du Concours des sondages.

Une étude de marché est composée de la collecte, de l’étude et de l’analyse de données. Les compagnies privées et le gouvernement effectuent souvent des sondages et des recherches afin de mieux comprendre ce que les gens veulent ou ce dont ils ont besoin – ils utilisent les renseignements recueillis pour prendre des décisions éclairées sur de nouveaux produits ou services améliorés.

Les renseignements que nous recueillons au moyen de nos sondages et questionnaires sont strictement confidentiels et nous ne stockons pas de renseignements personnels ni ne les relions jamais aux réponses du sondage. En fait, toutes nos données sont compilées et analysées par lots et toute information d’identification potentielle est éliminée avant que nous les expédiions à nos clients.

Consultez notre Politique de confidentialité.

Les sondages qui correspondent à votre profil seront affichés dans la section « Mes sondages » dans votre compte Boursetudes. Veuillez noter que les sondages sont périssables donc c’est une bonne idée de répondre à une invitation aussitôt que possible.

Vous recevrez aussi des invitations électroniques pour participer aux nouveaux sondages qui correspondent à votre profil sur Boursetudes. Si vous ne désirez plus recevoir ces invitations par courriel, vous n’avez qu’à vous connecter sur votre compte Boursetudes et changer vos préférences de communication dans la section « Mon profil ».

La meilleure façon de recevoir le plus grand nombre de sondages possible est de maintenir votre dossier à jour. Nous vous recommandons de mettre à jour votre profil Boursetudes tous les 6 mois afin que vos renseignements soient exacts. Il est important que vous choisissiez de recevoir les courriels au moment de votre adhésion. Vous pouvez toujours changer vos  préférences de communication en mettant à jour les paramètres de votre compte dans la section « Mon profil ».

Si vous ne recevez aucuns de nos courriels, la raison peut être liée au fait que nos courriels sont éliminés par filtrage ou bloqués. Dans ce cas, vous devez ajouter boursetudes.com à votre liste sécuritaire. De plus, vous ne recevrez aucune invitation si vous avez choisi de ne pas recevoir les courriels de la part de boursetudes.com ou si vous avez choisi en particulier de ne pas recevoir les sondages.

 

Pour modifier vos préférences de communication :

• Connectez-vous à votre compte Boursetudes
• Sélectionnez « Mon profil » dans la navigation supérieure
• Sélectionnez « Paramètres du compte »

Sur la page « Paramètres du compte », vous aurez l’option de vous abonner ou de vous retirer des sondages et de vous désabonner complètement du site.

Notez que lorsque vous modifiez vos préférences de communication ça peut prendre 2 à 4 semaines pour entrer en vigueur.

Dans les cas où vous n’êtes pas admissible à un sondage, cela signifie que la compagnie d’étude de marché cherche des participants à l’aide de critères très stricts. Malheureusement, ces critères vont souvent au-delà des renseignements conservés dans votre profil Boursetudes; alors nous ne savons pas si vous êtes admissible avant de poser quelques questions préliminaires. C’est tout à fait naturel puisque tout le monde ne peut pas se qualifier pour tous les sondages.

Dans les cas où le contingent est plein, cela signifie que votre groupe démographique est rempli pour l’étude. Souvent, une étude établit des limites, un « contingent », au nombre de participants d’un groupe démographique particulier, par exemple : femmes, entre 18 et 34 ans vivant à Toronto. Ces limites du contingent permettent d’équilibrer le nombre de personnes des divers groupes de façon à ce que les données soient représentatives de la population réelle.

Oui. Nous savons bien que nos membres ne vont pas tous se qualifier pour les sondages. Pour être juste, tous les participants seront inscrits aux concours même si le contingent est plein ou s’ils ne sont pas admissibles. Pour être inscrit automatiquement au tirage, vous devez simplement vous rendre sur la page de confirmation à la fin. Cette page vous indiquera votre situation et confirmera que vous êtes bien inscrit au tirage.

Quelques faits à savoir :

• Si vous choisissez d’abandonner le sondage, vous ne serez pas inscrit au tirage. Vous devez vous rendre sur la dernière page.
• Les prix spéciaux, les primes, ou les récompenses hors des sweepstakes réguliers s’appliquent seulement à ceux qui complètent le sondage en entier.
• Plus de sondages vous complétez, si vous êtes admissible ou non, plus d’inscriptions vous mériterez dans nos concours mensuels et trimestriels.